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Son 15 días para realizar un cambio, a partir de la fecha de compra.
Podes realizar cambio de todos los artículos elegibles para devolución o cambio. (No incluye artículos en Venta Final).
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La prenda debe tener las etiquetas originales adheridas y debe estar en perfecto estado (tal como fue enviada).
Para realizar un cambio los productos no deben estar usados, ni lavados.
Artículos como Trajes de Baño, Accesorios, Fajas, Collares, etc, No se cambian, son Venta Final.
Artículos en Oferta o con descuento no se cambian, son Venta Final.
Los cambios también se pueden realizar por medio de envío. El producto debe ser enviado a nuestra dirección de cambio (ver términos y condiciones) y el cliente asume los costos de envío nuevamente.
Información importante sobre garantías:
Todos los artículos cuentan con 30 días de Garantía a partir de su fecha de compra.
La garantía cubre solamente defectos de fábrica y NO daños ocasionados por mal uso de los artículos. (Leer siempre las instrucciones de Lavado de cada prenda).
La garantía puede cubrir reparaciones, plazo 15 días naturales para entregar el producto reparado. Queda sujeto a valoración de nuestro comercio; si la garantía cubre reparación o cambio.
